شروط الترخيص

آخر تحديث: 8 نوفمبر 2026

1. المرخِّص والقبول

   هذه الرخصة («الرخصة») اتفاق بين مالك البرنامج وصاحب حقوق ترخيصه («المرخِّص»)، وبين الشخص أو الجهة التي تقبلها إلكترونياً عند تشغيل البرنامج («الطرف الآخر»)، بشأن برامج «المنسق» والوثائق وأي تحديثات متاحة بموجب الشراء («البرنامج»). لا يلزم إدراج اسم منشأة في نص الرخصة. إذا قبل شخص نيابةً عن جهة، فعليه أن يكون مخولاً بتمثيلها؛ وإلا يكون القبول بصفته الشخصية. يُتاح للطرف الآخر الاطلاع على هذه الرخصة وشروط الاستخدام وإشعار خصوصية خدمة الترخيص عند تشغيل البرنامج. يبدأ سريان الرخصة بعد اختيار «أوافق» أو ما يعادله، ويتضمن ذلك إقرار الطرف الآخر باطلاعه على طريقة تخزين البيانات وقبوله بها كما وردت في شروط الاستخدام؛ وليس بمجرد عرض الوثائق. ويحفظ سجل نسخة الرخصة المقبولة وتاريخ ووقت القبول

2. منح الرخصة ونطاقها

   مع الالتزام بهذه الرخصة وسداد المقابل المتفق عليه، يمنح المرخِّص الطرف الآخر حقاً محدوداً وغير حصري وغير قابل للتحويل وغير قابل للترخيص من الباطن لتثبيت البرنامج وتشغيله في منشأة واحدة فقط. لا يجوز استخدام الرخصة نفسها لتشغيل البرنامج أو تقديم خدماته لمنشأة أخرى، حتى لو كانت المنشأتان مملوكتين للشخص أو الجهة نفسها. تبين وثيقة الرخصة رقم الرخصة ومدتها وعدد الأجهزة المسموح بها والميزات وحق التحديث ومهلة التحقق دون اتصال، أي المدة المسموح بها قبل وجوب إعادة الاتصال بخادم الترخيص. وقد تكون الرخصة محددة المدة أو دائمة «مدى الحياة» بحسب ما تنص عليه وثيقة الرخصة؛ والرخصة الدائمة لا تنتهي بمرور مدة زمنية ولا تتطلب تجديداً زمنياً، مع مراعاة أحكام الإنهاء الواردة في هذه الرخصة. تحدد وثيقة الشراء للرخصة المدفوعة المقابل المالي وطريقة الدفع وتاريخ بدء الرخصة والتجديد والإلغاء والاسترداد وأي شروط تجارية أخرى؛ وتحدد وثيقة الرخصة رقمها ونوعها ومدتها وعدد الأجهزة والميزات وحق التحديث ومهلة الاتصال بخادم الترخيص. أما الرخصة التجريبية المؤقتة فيمنحها المرخِّص دون وثيقة رخصة أو وثيقة شراء مستقلة، وتظهر حالة تفعيلها وحدودها المتاحة في البرنامج، وتقتصر على منشأة واحدة، ويجوز إيقافها أو سحبها في أي وقت وفق البند 3. وعند التعارض، تسود وثيقة الرخصة في تفاصيل الاستحقاق الفني والتشغيلي للرخصة المدفوعة، ووثيقة الشراء في المسائل التجارية، وتسود هذه الرخصة في قواعد الاستعمال بما فيها التجربة ما لم ينص اتفاق خاص مكتوب على غير ذلك.

3. التفعيل والتحقق من الاستحقاق

   يتطلب استخدام البرنامج مفتاح ترخيص صالحاً وتفعيل الجهاز أو الأجهزة المسموح بها. يرتبط كل تفعيل ببصمة جهاز وفق آلية المنتج. يقتصر تفعيل الرخصة المدفوعة على عدد الأجهزة المبين في وثيقة الرخصة. أما حدود الرخصة التجريبية فتظهر في حالة الترخيص في التطبيق. يتصل التطبيق والخادم بخدمة الترخيص للتفعيل وتجديد مهلة الترخيص والتحقق من التحديثات. قد يتطلب التحقق اتصالاً بالإنترنت على جهاز الخادم. وتحدد وثيقة الرخصة للرخصة المدفوعة مهلة التحقق دون اتصال وإجراءات نقل التفعيل؛ أما الرخصة التجريبية فيجوز إيقافها أو سحبها في أي وقت وفق آلية التحقق في النظام. قد يقيد النظام الوصول عند انتهاء مدة الرخصة المدفوعة أو التجريبية أو فقد الاستحقاق أو عدم إعادة الاتصال بعد انتهاء المهلة، وفق حالة الترخيص. يجب إبلاغ الطرف الآخر بهذه القيود قبل التفعيل. الرخصة التجريبية مؤقتة، وتستخدم لتقييم البرنامج. يجوز للطرف الآخر إدخال بيانات حقيقية خلالها، وتخضع هذه البيانات للأحكام نفسها الواردة في هذه الرخصة وشروط الاستخدام بشأن التخزين والحماية والنسخ الاحتياطي والمسؤولية والامتثال للقوانين، سواء كانت الرخصة تجريبية أم مدفوعة. يحق للمرخِّص إيقاف الرخصة التجريبية أو سحبها في أي وقت، مع أو دون إشعار مسبق، ويُطبق الإيقاف وفق آلية التحقق في النظام. ولا تتحول الرخصة التجريبية تلقائياً إلى رخصة مدفوعة أو متجددة. لمواصلة الاستخدام بعد إيقافها، يلزم الحصول على رخصة مدفوعة.

4. النسخ والاستعمالات الممنوعة

   يجوز للمرخَّص له إنشاء نسخة احتياطية واحدة من ملفات التثبيت لأغراض الاستعادة الداخلية، مع بقاء إشعارات الملكية كما هي. لا يجوز له، إلا بالقدر الذي لا يسمح القانون بمنعه: - نسخ البرنامج أو توزيعه أو تأجيره أو بيعه أو إتاحته لجهة أو منشأة أخرى أو تشغيله كخدمة لمنشأة غير المنشأة المرخصة. - تعديل البرنامج أو إنشاء أعمال مشتقة منه أو محاولة فك ترجمته أو استخراج الشيفرة أو تجاوز آلية التفعيل أو حدود الأجهزة. - إزالة علامات الملكية أو حقوق المؤلف أو إشعارات المكونات التابعة للغير. - استعمال البرنامج على نحو غير مشروع أو للإضرار بالأنظمة أو البيانات أو تعطيل الخدمة. لا تقيد هذه البنود الحقوق التي يضمنها قانون واجب التطبيق ولا تراخيص مكونات الطرف الثالث. إذا أرفق بالبرنامج مكوّن مفتوح المصدر، تسري عليه رخصته المنشورة بالقدر الذي تتطلبه.

5. الملكية الفكرية

   البرنامج مرخَّص للاستخدام ولا يباع من حيث حقوق الملكية الفكرية. يحتفظ المرخِّص أو أصحاب الحقوق المعنيون بكافة الحقوق في الشيفرة والتصميم والواجهات والوثائق والعلامات، عدا الحقوق الممنوحة صراحةً في هذه الرخصة. لا تنقل الرخصة ملكية البرنامج أو الشيفرة المصدرية إلى الطرف الآخر. تحمى حقوق البرنامج، ضمن ما ينطبق، بموجب قانون حماية حق المؤلف والحقوق المجاورة السوري الصادر بالمرسوم التشريعي رقم 62 لعام 2013.

6. تحديثات ودعم

   تحدد وثيقة الرخصة حق الطرف الآخر في الحصول على التحديثات للرخصة المدفوعة ومدته أو نطاقه. أما التحديثات في الرخصة التجريبية فتكون وفق ما يظهر في حالة الترخيص، ويجوز إيقافها مع الرخصة في أي وقت. ولا يشمل الدعم إلا إذا نصت وثيقة الشراء أو اتفاق دعم مستقل على ذلك. ينفذ المرخِّص التحديثات وفق السياسة المعلنة. قبل التحديث، ينبغي للطرف الآخر الاحتفاظ بنسخة احتياطية صالحة والتأكد من ملاءمة وقت التثبيت؛ إذ قد يتوقف النظام مؤقتاً.

7. بيانات الطرف الآخر

   يتحمل الطرف الآخر مسؤولية البيانات التي يجمعها أو يدخلها أو يديرها عبر النظام، ويتعهد بإخضاعها للقوانين والأنظمة الناظمة لحمايتها. ويقر باطلاعه على طريقة التخزين الموضحة في شروط الاستخدام وموافقته عليها. يتولى الطرف الآخر تأمين الأجهزة والشبكة والنسخ الاحتياطية، وإدارة صلاحيات الوصول، وتحديد أغراض المعالجة ومدد الاحتفاظ، واستيفاء المتطلبات القانونية المتعلقة بالبيانات التي يعالجها. لا يتولى المرخِّص في الاستخدام المعتاد للخادم المحلي إدارة قاعدة بيانات الطرف الآخر أو تحديد أغراض معالجتها. وإذا وصل المرخِّص إلى بيانات شخصية أو عالجها فعلياً أثناء الدعم أو خدمة أخرى، تبقى عليه الالتزامات التي يفرضها القانون على دوره الفعلي. لا تعفي هذه الرخصة أي طرف من التزام قانوني إلزامي. ويقر الطرف الآخر بأن بيانات المرضى الصحية قد تكون بيانات شخصية حساسة، وأن عليه التحقق من استيفاء متطلبات قانون حماية البيانات الشخصية السوري رقم 12 لعام 2024 وتعليماته التنفيذية، بما فيها الترخيص أو التصريح والموافقة الكتابية الصريحة حيث يلزم.

8. الإنهاء

   تنتهي الرخصة المدفوعة المحددة المدة عند انقضاء المدة المبينة في وثيقة الرخصة أو عند إنهائها وفق شروط الشراء. أما الرخصة التي تحددها وثيقة الرخصة بأنها دائمة «مدى الحياة»، فلا تنتهي بانقضاء مدة زمنية ولا تتطلب تجديداً زمنياً، مع بقاء إمكانية إنهائها عند إخلال جوهري بهذه الرخصة وعدم معالجة الإخلال خلال سبعة (7) أيام من تاريخ إشعار خطي، أو في الحالات التي يفرضها القانون. ويجوز إيقاف الرخصة التجريبية أو سحبها في أي وقت وفق البند 3. عند انتهاء الرخصة أو إنهائها، يتوقف الطرف الآخر عن تشغيل البرنامج المرخص، مع مراعاة أي فترة انتقال أو وصول للقراءة فقط يتفق عليها كتابةً أو يفرضها القانون. لا يحذف انتهاء الرخصة تلقائياً قاعدة البيانات المحلية أو ملفات الطرف الآخر.

9. الضمان والمسؤولية

   تحدد أي ضمانات تعاقدية صراحةً في وثيقة الشراء. لا تستبعد الرخصة ضماناً أو مسؤولية لا يسمح القانون باستبعادهما. وبالقدر الذي يسمح به القانون، لا يضمن المرخِّص خلو البرنامج من كل خطأ أو تشغيله دون انقطاع أو توافقه مع كل بيئة. لا يحل البرنامج محل الإجراءات العملية التي تحددها وثيقة الرخصة، أو مراجعة المختص واعتماد النتائج. الطرف الآخر مسؤول عن ضبط النظام والتحقق من البيانات، وعن أمان أجهزته وشبكته والنسخ الاحتياطية التي يحتفظ بها.

10. القانون والاختصاص

    تخضع هذه الرخصة لقوانين الجمهورية العربية السورية، وتختص المحاكم السورية المختصة مكانياً ونوعياً بالنظر في النزاعات، ما لم يوجب القانون خلاف ذلك. ترسل الإشعارات إلى العناوين المبينة في وثيقة الشراء.

11. أحكام ختامية

    تمثل هذه الرخصة، مع وثيقة الشراء واتفاق حماية البيانات وسياسة الخصوصية وأي اتفاق دعم موقع، الاتفاق المتعلق باستعمال البرنامج. لا يكون أي تعديل نافذاً إلا كتابةً وبموافقة الطرفين أو بالطريقة التي يسمح بها القانون. إذا بطل حكم، تبقى بقية الأحكام نافذة بالقدر الذي يسمح به القانون.